我用这一句话，来形容当下国内熟人匿名社交创业领域的处境。前一个“秘密”指的是林承仁的熟人匿名社交应用“秘密”，其炸裂式蹿红迅速引爆中国匿名社交热潮，当然，几经波折，成了现在的“友秘”；后一个“秘密”既指那些被斥为“负能量”的爆料、吐槽、八卦，也指代其他“秘密”级的熟人匿名社交产品。
如今，熟人匿名社交似乎受了冷落，少被投资人、创业者以及媒体圈所提起。连曾经火爆的Secret现在在国内外的下载率也一落千丈，其网站的访客和移动应用的用户数量变得极低，ComScore公司也不予跟踪。不禁要问，熟人匿名社交究竟遭遇了什么？这里也尝试给出一些策略性的建议。
爆棚的“负能量”
目前的熟人匿名社交产品，已经成为负能量信息的集地。林承仁的秘密（友密）主打“朋友圈的匿名爆料”，乌鸦将产品明确定义为“上班黑同学，下课黑同事”，甚至包括呵呵、吐司、BiBi、悄悄等类Secret熟人匿名产品，都把表白、吐槽、八卦、爆料等，定义为自己的标签。这些聚集起来的“负能量”，可能是这个行业沦陷的不定时炸弹。
作为熟人匿名社交领域的两个代表性产品，秘密和乌鸦，并不能意味着熟人匿名社交的未来，但却给出了一些思路，即基于用户年龄、职业、兴趣等维度来打造更加垂直细分的圈子。以圈子来区分和规范用户内容产生，很可能会摘掉“负能量”的标签。毕竟，广场式的“面具舞会”，怎么能谈得上社交呢。
不可持续的“需求”
除了负能量导致用户逃离外，产品是否满足用户核心需求也是一个争议点。在熟人匿名社交未被挖掘之前，人们普遍认为，熟人和陌生人关系已被过度挖掘，在熟人社交和陌生人社交领域，已经被微信、陌陌牢牢把持；而简单的弱关系社交又很难赢得用户的参与感，在这其中，熟人间的匿名社交则满足了用户高度参与这个条件。
那么，如何激发用户说话的需求，增强用户粘性呢？人们在使用社交产品时，一般会在满足感和成本之间进行成本收益测算，在测算过程中，人与人之间也就形成了持久属性各异的关系维度。如何让满足感始终大于成本，是维持用户粘性的根本。当前的熟人匿名社交产品，急于向平台级产品迈进，功能覆盖越来越广，一定程度上加大了用户的使用成本。
这里给出的建议是——做减法。前面从运营层面已经讲了圈子的概念，就是通过细分人群来规范和引导内容；这里从产品逻辑层面来说，就是细分功能，尝试降低用户的使用成本，最大化满足用户的核心需求。比如，基于各个小圈子用户关系之间的匿名IM.打个比方，如果腾讯把QQ的“小秘密”功能以一款独立应用推出，极有可能改变熟人匿名社交的现有格局。
结语
社交应用的壁垒没有特别的，就是用户群。熟人匿名社交自然也不例外。作为刚刚切入这一市场的创业者，面面科技创始人李建文表示，熟人匿名社交产品要切割的是微信、陌陌的时间，用户群必须更加细分，场景也要更加垂直。而深耕用户圈子、给产品做减法，只是发展用户基数、维持用户粘性的一种方法。如何找到一条可持久存续的关系维度，才是创业者最应该关心的问题。至于盈利，留给未来吧。
