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微交易医疗广告反水 百度搜索竞价模式再遭质疑

3月25日上午,微博账号@北冥乘海生 在微博上晒出一份莆田(中国)健康产业总会向所有莆田系医疗机构发放的通知单照片,通知里要求协会中所有机构停止在互联网上的有偿网络推广。随后@百度新闻官方微博对该事件回应说:这是由于近期加大整治所引发的莆田系抵制。至此,莆田系与百度撕逼大战拉开序幕。近日百度股价已连跌多日,下跌近5%。

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   一直以来,百度的竞价排名模式饱受业内非议,特别是医疗这个行业。有资料显示,很多大城市的医疗竞价词已经涨到封顶,达到每次点击999元。一家医院的医疗水平不管好不好,主要出的价格高,就可以通过投放的形式占据着百度搜索结果里最醒目的位置,这样一方面让那些本来水平很高的医院得不到推广,难以维持经营;另一方面误导了病急乱投医的病人,付出了高额的医药费但是得不到很好的服务。最后无论关键词价格炒成什么样,受伤的还是病人,因为羊毛出在羊身上。

  相关报道称,莆田系医院的广告投入中,60%投给了搜索引擎,甚至有医院在搜索引擎上的推广费用占到营业额的70%、80%。据悉,“莆田系”医院一年投在网络搜索引擎的广告投放规模或达200亿元。而百度公司的财报显示,百度2014年网络营销营收为人民币484.95亿元,比2013年增长52.5%。如果莆系医疗真的集体停止百度竞价投放,将极大影响百度的网络影响收入,甚至是致命的打击。

   这次莆田系跟百度撕逼,且不论谁对谁错,不得不让人重新反思百度竞价排名这种搜索盈利方式存在多大问题。姑且不说长期被诟病的假药广告,从商业模式来看,既然百度的营收核心就是搜索基础上的广告,那是否可以在广告上做更多的事情?除了搜索竞价,可以不可以为企业提供更多的选择与服务?。

   本次大客户反水事件背后是百度移动话语权的式微,随着移动互联网兴起,搜索PC端流量增长已经处于停滞状态,但在移动端,由于缺少腾讯微信、手Q和阿里手淘、支付宝钱包这样的杀手级应用,百度未能充分享受到移动流量快速增长的红利。移动产品的创新不足也导致百度移动搜索转化率追不上价格攀升。

    反观百度的竞争对手,PC端的死对头360,在谈论自己的收入方式的时候,一直亮明态度,不做医疗广告,这是不是在透露一个信息,搜索的商业模式,没有医疗广告也能活得很好。因为医疗行业虽然利润丰厚,但是只是一个行业而已,如果一半的收入依靠一个行业来供养,将是很不明智也是很危险的做法。

   再看百度在移动端的另一个对手是阿里旗下的神马搜索,凭借超过1亿日活的UC浏览器支持,神马在移动端快速扶植了360路线,市场份额已超过20%,拿到了移动搜索第二的位置,更重要的是,背靠阿里巴巴集团,神马搜索并没有百度的商业化压力,而且在商业模式上也更多在尝试与阿里体系结合,走大众消费个性化推荐路线,在实现商业推广目的同时,保证搜索结果的用户体验。

    还有一个一直嚷嚷着要上市的搜狗。

    这次莆田系跟百度撕逼,让百度竞的价排名遭遇滑铁卢,可谓百度成立以来一大重创之一,如果没有处理好,可能将导致股价跟着下滑的危机。希望百度能利用这次事件,好好反思反思医疗广告竞价排名问题,这种方式对用户不好,对医院不好,对自身的商业模式创新也不好,而且还落下一堆骂名,这是一个正常的上市公司想要的吗?

 

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