相信许多客户在海西亚太云交易平台中,进行交易操作时都难免会出现交易失败的情况,那么此时就会产生各种疑问,譬如:在海西亚太云交易平台中交易失败是为什么?交易失败时该怎么办?为此,小编今天为大家整理了部分有关在海西亚太云交易平台中交易失败的问题与解决方案,希望能帮助大家解决问题。
小编在海西亚太云交易平台中咨询了相关客服后得知,客户在交易过程中如出现交易失败的问题主要可分为以下几种情况:
下单次数过于频繁
在海西亚太云交易平台中,客户可能会想要在同一时间购入多笔订单,但此时海西亚太云交易平台是无法受理多笔订单的。与此同时客户如果反复提交过多订单,系统可能会因您下单过于频繁而直接导致您此次交易失败。
解决方案:客户如需快速进行多笔订单,可以根据自己的需要在海西亚太云交易平台中进行短周期的投资。
休市期间无法交易
由于考虑到海西亚太云交易平台并不是全天24小时开放交易的,因此当海西亚太云交易平台处于休市期间时,客户是无法进行交易操作的。海西亚太云交易平台的交易时间为:周一至周五08:00-次日凌晨04:00。
解决方案:客户如需在海西亚太云交易平台中进行交易操作,请务必在交易时间内进行操作。
网络问题
当客户在海西亚太云交易平台中出现交易失败的情况时,同时也不能排除您此时所处位置的网络状况太差的问题。考虑到海西亚太云交易平台的商品数据都是与市场数据对接的,因此您需要较好的网络环境来观察商品的走势图。如果客户所处位置的网络状况太差,可能会导致您在交易过程中出现卡顿现象,系统无法处理您的订单,导致交易失败。
解决方案:此时客户可以选择停止交易,或者移动到网络状况良好的地方再考虑进行交易操作。
系统维护
在海西亚太云交易平台中,当系统处于维护升级状态时,客户是无法在平台中进行任何操作处理的。同时,当平台处于维护状态时,可能会强行将您的账号进行登出处理。
解决方案:此时需要客户等候至系统维护完毕,即可再次进行下单操作。